在潘火街道東方麗都小區(qū)，提起物業(yè)保潔主管應元章，大伙兒都會不由自主地豎起大拇指?！拔飿I(yè)老應啊，他真是個熱心人，只要有事找他幫忙，一喊就靈?！?/p>

　　星期天早上，記者在東方麗都小區(qū)見到了大家口中的老應，他剛從小區(qū)巡邏回來，手上還拿著掃把和鐵鏟?！敖裉焓侵苣?，小區(qū)的保潔任務比平時更重些，所以得多出去走走看看?！?/p>

　　來東方麗都小區(qū)前，54歲的應元章在物業(yè)崗位上已經(jīng)干了整整10年。用他的話說，物業(yè)工作既瑣碎又不起眼，忙起來沒日沒夜。但這些年，應元章始終保持著能吃苦、干勁足的本色，踏踏實實做事。去年初，老應來到了東方麗都小區(qū)，一如以往，閑不住的他還是各種事情搶著干。短短一年多的時間，就贏得了小區(qū)居民、物業(yè)同事的一致好評。

　　“邊工作，邊提高技能?！币恢笔菓鲁Ｕf的一句話。這些年，他積極參與物業(yè)公司組織的各種培訓，業(yè)余時間都用在了業(yè)務鉆研上?，F(xiàn)在的老應水電、抽水馬桶維修等都不在話下，簡直是個“全能物業(yè)人”。

　　今年上半年梅雨季節(jié)，受連續(xù)陰雨天氣影響，小區(qū)西側(cè)的水管堵塞，污水外溢后流到了旁邊的河道，造成整個河道發(fā)臭。老應得知情況后立即部署維修，水管堵塞首先需要疏通，但是試遍了所有工具卻都不夠長。于是老應嘗試用毛竹疏通，眼見水管就要通了，老應最后一用力，毛竹片戳進了手掌，鮮血直流。送醫(yī)后，醫(yī)生表示需要手術(shù)。修養(yǎng)期間，老應仍堅持上班，他說：“一只手干不了活不礙事，巡邏小區(qū)、發(fā)現(xiàn)問題可以靠雙腳?！?/p>

　　物業(yè)工作，突發(fā)情況隨時出現(xiàn)，有時夜里一個電話就要爬起來，但這并沒有影響應元章的工作熱情，不僅出色地完成了本職工作，還無私奉獻了無數(shù)休息時間。

　　今年夏天的一個中午，小區(qū)5幢污水管堵塞，導致底樓業(yè)主家具、廚房被淹。應元章得知情況后，立即趕到現(xiàn)場參與工程隊搶救，天氣熱加之隔熱層空間較小、不透氣，工作起來非常不便。4個小時后，終于將污水管疏通。而此時的應元章渾身濕透，汗水混著污水。

　　采訪中，東方麗都小區(qū)居民紛紛表示，應元章樂于助人的故事還有很多。家住小區(qū)20幢的一名居民在乘電梯時，突然電梯門失靈被關其中，他第一反應不是按緊急求救電話，而是找老應。老應接到電話后，一邊安撫他一邊立即趕到現(xiàn)場組織救援。這名居民說被救后第一眼看到老應就覺得特別暖心，住在這個小區(qū)很安心。